A. 标准简介- ISO9000 族标准是国际标准化组织(ISO)汇集发达国家质量管理经验的基础上起草并正式颁布的一套质量管理国际标准,其中ISO9001标准作为质量管理体系认证的准则。ISO9000族标准遵循管理科学的基本原则,应用系统管理理论、强调自我完善与持续改进,识别组织产品/服务质量的有关影响因素,提出管理与控制要求,并且作为质量管理的通用标准,适用于所有行业/经济领域的组织。 B.标准的宗旨--通过提高组织经营的效果与效率,使所有相关方受益,包括达到顾客满意;促进质量管理在全球范围的开展与提高;建立组织间交流与合作的"共同语言";消除非关税壁垒,促进国际贸易的开展。QS-9000
(汽车工业标准)
QS-9000是由三大汽车公司的采购与供应副总裁建立的一个特别工作组对ISO9000标准进行改制,以特别来应用于汽车工业。QS-9000的目标是定义一个基础的质量体系,该体系能够提供一个持续的改进,即重点在于预防缺陷,减少波动和供应环节的浪费,它强调持续到改造是建立在用户的需求被满足的基础之上的。
QS-9000综合了通用汽车、福特、克莱斯勒的质量要求,现以被其他的制造商如北**一些卡车厂,澳大利亚的三菱和丰田所采用。
TL9000
(电信行业标准)
TL9000的发起者是贝尔公司。TL9000的目的是为产品和服务的设计、开发、生产、交付、安装和维护定义电信质量体系要求。另外,为判定质量体系执行的进展并评估其结果,TL9000为供应商详尽地叙述了有效的成本和执行的体制
TickIT
(软件开发)
TickIT方案是在1991年为实现以客观、独立的控制证据保证软件质量的目的而展开的,该方案专为人涉及软件开发的组织提供普遍认可的ISO9000认证。它的目标是专门针对软件开发提供ISO9000质量保证
BS7799
(信息安全管理标准)
BS7799是英国信息安全管理的标准,包括2个部分:1.信息安全管理的操作规则;2.信息安全管理体系规范。BS7799是以商业定位和有利于创建信息安全管理的良好基础。BS7799不会详细地探讨技术方面的问题如防火墙和防病毒产品,但它要求每一个组织都需要的4类信息安全保证方式,即:组织保证、产品保证、服务供应商保证和商业贸易伙伴保证。
AS9000
(航空工业标准)
AS9000系由几大北**航空公司如波音、麦道、Lockheed Martin、Northrop Grunman和GE飞机工程公司联合组成的一个委员会,开发的一个ISO9000的解释版来规范航空工业。AS9000或称航空工业基本质量体系标准受到了航空工业中广泛接受和热情支持。
高速公路项目管理
高速公路项目管理的目的是提供一机构以对英国(国家)公路系统的运行与维修负责,并同时确保只有胜任的机构才能执行其任务
CE标志
“CE”标志是一种安全认证标志,在欧盟市场“CE”标志属强制性认证标志,不论是欧盟内部企业生产的产品,还是其他国家生产的产品,要想在欧盟市场上自由流通,就必须加贴“CE”标志,以表明产品符合欧盟《技术协调与标准化新方法》指令的基本要求。这是欧盟法律对产品提出的一种强制性要求。
人员技能认证
正如其名所述,人员技能认证时对个体能力的陈述,是参照标准或文件进行的。认证通过考试和实际任务对个人的行为进行评估。通过该认证表明被认证者有适当的知识和实际技能来完成某种工作