**：品牌增值--服务承诺
服务承诺。深圳山特ups电源肩负市场**的身份，对服务体系的建设丝毫不敢懈怠，秉承'品质至上、力求客户满意'的理念，深圳山特投入巨资打造全方位、高品质、规范高效的客户服务体系。深圳山特现有的客户服务有四大部分：首先是800-830-3938免费呼叫服务中心,提供24小时的免费咨询服务，客户可以对产品、维修等进行咨询或投诉；第二是提供售前咨询和售后培训服务的技术**组；第三是安全有效的仓储管理；第四是高质量的维修服务，产品三年质保，并承诺48小时问题反馈。如果没有强大的资金支持，这些服务措施无法建立，服务承诺也同样无法兑现。目前，深圳山特的服务触角已经延伸到全国各个角落，国内已经建立了8个维修及备件中心，全国设有33个直属的客户服务站，84个维修网点，确保服务的高品质、高效率。
为了方便消费者，现将记者归纳的辨别实战宝典公布出来，教你如何轻松辨别真假深圳山特ups不间断电源：
据深圳山特公司负责人介绍，深圳山特拥有国内UPS行业**条绿色环保(无铅)生产线，它从用料、加工、焊接等在材料和工艺上都保证无铅无公害污染，并且公司还实行废弃物'分类回收、集中保管、统一处理'，这些可以说是有利地保证了深圳山特的产品品质。
此外，技术**是深圳山特取胜的关键因素。深圳山特是**首先将IGBT功率元件及高频PWM技术引进UPS行业的厂商，其产品强调轻、薄、短、小的外型要求，更具有高智能化、高可靠性和高可用性的产品性能。技术创新方面，深圳山特拥有**的研发条件，拥有研发人员400多人，其中博士生、硕士生占有相当的比例，并对研发工作实施IPD (集成产品开发流程)管理，确保深圳山特产品的创新性。
第二：细节决定--产品识别
实战宝典第二招：产品识别。如果用户不方便通过“电子监管码”进行查询，还可以根据产品本身进行真假辨别。首先，作为国际专业生产UPS厂商，国际**的自动化管理生产线和严谨的生产管理流程造就了深圳山特非凡独特的产品外观，自动生产线装配出来的PCB板既有很强的一致性又精细美观，与假冒品牌的工艺、材质存在天壤之别，相信有电子采购经验的用户能够很容易分辨出来。
如果暂时找不到对比产品，对于不同系列的产品，也很容易从外观细节处辨别真伪：
TwinGuard系列：
1.前面板：印有TG系列LOGO及深圳山特公司LOGO；
2.上盖板：贴有防伪标签（2007-9-12之后的产品贴有），其中TG1000上贴有警告标签；
3.外箱侧面印有本公司的厂名、厂址。
MultiPOWER系列：
1.前面板：印有MT系列LOGO及深圳山特公司LOGO；
2.上盖板：贴有防伪标签（2007-9-12之后的产品贴有），警告标签；
3.外箱侧面印有本公司的厂名、厂址。
MT-Pro系列：
1.前面板：印有MT系列LOGO及深圳山特公司LOGO；
2.上盖板：贴有防伪标签（2007-9-12之后的产品贴有），警告标签；
3.外箱侧面印有本公司的厂名、厂址。
重庆山特UPS电源系列：
1.前面板：印有K系列LOGO及深圳山特公司LOGO；
2.上盖板：贴有防伪标签（2007-9-12之后的产品贴有），警告标签；
3.外箱侧面印有本公司的厂名、厂址。
Castle系列C1-3KVA（第四代）：
1.前面板：印有深圳山特公司LOGO；
2.上盖板：贴有警告标签,C1-3K贴有防伪标签（2007-9-12之后的产品贴有）；
3.外箱侧面印有本公司的厂名、厂址。
Castle系列C6-10KVA（第四代）：
1.前面板：印有深圳山特公司LOGO；
2.上盖板：C6K、C10K贴有防伪标签（2007-9-12之后的产品贴有）；
3.外箱侧面印有本公司的厂名、厂址。
Castle系列C1-3KVA（第五代）：
1.前面板：印有Castle系列LOGO及深圳山特公司LOGO；
2.上盖板：贴有防伪标签（2007-9-12之后的产品贴有），警告标签；
3.外箱侧面印有本公司的厂名、厂址。
重庆山特UPS电源 机房电气工程
一、机房供配电及系统设计
一个完善的机房供配电系统是保证计算机设备、场地设备和辅助用电设备可靠运行的基本条件。高品质的机房供电系统体现在：无断电故障、高容错；在不影响负载运行的情况下可进行在线维护；有防雷、防水、防火等功能。机房供电设计包括负荷等级和额定容量的确定、电源的可靠性设计、防雷和接地技术措施等。
1、负荷等级和额定容量
依据计算机的用途和性质以及负荷分级的规定，采取相应的供电技术；对于一级负荷采用一类供电，重要机房供电属于一级负荷，按一级负荷的供电要求，必须保证两个以上独立的电源点供电，采用两条专用干线引进，两路独立电源在末端互投，建立不停电系统，而且要保证供电的质量；对于二级负荷用二类供电，建立带备用的供电系统；对于三级负荷采用三类供电，按一般用户供电考虑。
机房用电系统要求提供的电源额定容量一般以两种方式给出：
（1）确定机房用电系统的总功率大小或机房用电系统的总电流。这是选取电力设备、总断路器、供电电缆、机房的总发热量以及精密空调时都必需考虑的问题。通常供电总功率应留有不少于25%的余量。
（2）确定各机柜、分机、设备等报要求的工作电流。这对设计计算机机房的配电柜、选取合适的传输导线和分路开关也是必需的。针对电气设备额定电流，在整定总断路器和分路开关时要注意电气设备的启动电流值。
2、电源布置和系统设计
（1）负荷统计。根据服务器群、交换机、计算机主机、精密空调、各种动力、照明等负荷的统计计算。
（2）系统构成。配电柜中设置避雷设备和远程电量监控设备，以实现配电柜防浪涌、防雷击、过流保护，以及以输入电压、电流、频率进行远程监控等功能。
机房配电还应考虑的扩展、升级等可能性，并应预留备用容量。单相负荷应均匀地分配在三相线路上，并使三相负荷不平衡度小于20%。
1、基于日本JIS标准，型号为“80D26L”的蓄电池各参数含义解析如下：
80：表示容量代号(容量代号是容量大小的标识，其数值大小与容量无关)
D：表示宽与高的乘积
26：表示长度(CM)
L(左)或R(右)：表示负极桩头顶位置(正负桩头**靠近自己时观察)
2、基于国标GB标准，型号为“6-QA-105”的蓄电池各参数含义解析如下：
6：表示蓄电池有6个单格，每格2伏左右，即是12伏蓄电池
Q：表示起动用蓄电池
A：表示干荷电型蓄电池
105：表示蓄电池容量105AH
3、基于德国DIN标准，型号为“CCA 660”的蓄电池各参数含义解析如下：
CCA：表示低温启动电流
660：表示低温启动电流值为660安培
● 汽车用蓄电池分为加水型和免维护型两种
一般来讲，汽车上所使用的蓄电池主要分为加水型铅酸蓄电池和免维护型铅酸蓄电池两类，目前大多数车型都是采用的免维护型铅酸蓄电池。不过也有不少日系车，甚至包括英菲尼迪、雷克萨斯这样的高端车型，也有些是使用的非免维护型铅酸蓄电池。
加水型铅酸蓄电池，其电极是由铅和铅的氧化物构成，电解液是硫酸的水溶液。其优点是电压稳定、价格便宜;缺点是比能低(即每公斤蓄电池存储的电能)、使用寿命短和日常维护频繁。老式的加水型铅酸蓄电池的使用寿命约2年左右，并且在日常维护中需要定期检查电解液的高度，然后依照情况添加蒸馏水。不过现在的蓄电池使用寿命更长了，维护也没有老式的麻烦，只是价格也更贵了。
免维护型铅酸蓄电池**特点就是免维护，和加水型铅酸蓄电池相比，由于其自身结构上的优势，免维护型蓄电池电解液的消耗量非常小，在使用寿命内基本不需要补充蒸馏水，基本是3年左右更换一次。免维护型蓄电池的优点是具有耐震、耐高温、体积小、自放电小的特点。缺点就是价格上比加水型铅酸蓄电池贵。不过，市场上免维护蓄电池也有两种：**种在购买时一次性加电解液以后使用中不需要维护(添加补充液);另一种是电池本身出厂时就已经加好电解液并封死，用户根本就不能加补充液。
● 加水型铅酸蓄电池维护得当可延长使用寿命
既然蓄电池分为两种，那么维护的方法也是不同的。铅酸电池的电池液是由硫酸和蒸馏水混合而成的，当电池放电时，水会变多而硫酸会变少，从而导致电池液密度降低;当充电时，水会变少而硫酸会变多。一般而言，电池液浓度反映了电池液中水和硫酸的比例，车主应该定期检查电池液液位，在添加完蒸馏水后，我们还需检查电池液密度。
机房防静电地板施工步骤
1、 认真检查地面平整度及墙面垂直度，如发现有重大缺陷或需要局部改造，应向甲方有关部门提出；
2、 拉水平线，并将地板安装高度用墨线弹到墙面上，保证铺设后的地板在同一水平内，测量室内的长度、宽度及选择基准位置，并在地面弹出安装支座的网络格线，以保证铺设整齐、美观，同时尽量减少地板的切割；
3、 将要安装的支座调整到同一需要的高度并将支座摆到地面网格线的十字交点处；
4、 用安装螺钉将桁梁固定到支座上，并用水平尺、直角尺逐一校正桁梁，使之既在同一平面内，又相互垂直；
5、 用吸板器在组装好的桁梁上放置活动地板；
6、 若靠近墙面处剩余尺寸小于活动地板的长度，可以用切割地板的方法进行拼补；
7、 在铺设地板时，用水泡水平仪逐块找平，活动地板的的高度靠可调支座调节，铺设过程中应轻拿轻放，防止划伤地板及损坏边条，同时应边铺设边打扫，避免将杂物、灰尘遗留在地板下面；
8、 在机房设置较重设备时，可在设备基座的地板下加装支座，以防地板变形；
9、 HPL装饰板需要切割或开口加工时，其开口凹角处应制φ6～φ8止裂孔，以防止加工后的地板装饰面开裂。
机房防静电地板的维护与保养
1、使用环境：
铺设防静电地板的房间环境控制要求温度：15℃～35℃，相对湿度：45%RH～75%RH；
2、装饰面地板：
1)禁用尖锐、锋刃的器具在活动地板的装饰面上直接施工操作，防止破坏装饰面的防静电性能和美观程度；
2)使用过程中禁止人员从高处直接跳落到防静电地板上，及在移动物品时野蛮搬运，砸伤地板；
3)在活动地板上搬运物品时,禁止直接在板面上推动物体,使物体与地面之间直接摩擦,造成板面划伤;
4)在搬运物品时,应用带有胶轮的推车进行搬运或在物体的轮廓与地板之间铺设隔离垫,防止板面损伤;
5)在防静电活动板面上放置较重物品时,应平稳摆设,以免砸伤防静电地板;
6)对地板下部空间的设备进行维护时,应用地板吸板器进行地板安装,拆装地板要轻拿轻放,以免损伤防静电地板;
(7)使用中可用干净的拖布和抹布保持板面的清洁,注意不要把大量的水、清洁剂等液体撒在地板上,以免影响防静电地板使用寿命及影响防静电地板下面的线路及设备的正常运行;
3、裸地板和通风地板
(1)使用中应防止活动地板的防静电喷塑层划伤,如发现划伤应用灰色的漆进行补刷,保证涂层完整。
(2)防止体积小的物体掉入通风地板的通风口(如硬币、钥匙、曲别针、大头针等)以免损坏通风调节器等设备。
