一号通业务实际上是一个虚拟的号码，我们可以把它看做一个“打包机”，能够把所有的通讯方式包括手机、固定电话、小灵通、传真甚至寻呼机的号码转变为一个统一号码。当有电话打入一号通号码时，如果遇到占线或者无人接听，系统能根据您的设定，使用类似呼叫转移的方法依次拨通各个号码，直到找到机主本人。当然您也可以设定为来电时同时呼叫所有号码，只要有电话拨入就会出现非常壮观的电话“群响”，您只要挑个**方便的电话就能随时接听来电，而费用只需要每月花10块钱。
您还可以根据具体情况进行号码的具体设置。比如，设定为当有人拨打您的一号通号码时，先接通小灵通，再接通手机，**后接通固定电话。那么当有电话呼入时您的小灵通会首先响起，不论接听与否，您都无需交任何话费；如果小灵通的信号不好，您可以选择不接通电话几秒钟以后，呼叫会自动转至移动电话。当然移动电话的话费确实很恐怖，因此如果您就在座机旁，大可痛痛快快地再等几秒钟或者干脆把手**上，主叫呼入找不到手机会自动转移到固定电话。以上过程在20秒内全部完成，在您完全感觉不到的时候3次转接过程就已经全部完成了。
铁通的“一号通”像一个百宝囊，除了通话、呼叫转移外，传真、留言、Ｅ－ｍａｉｌ、短信、自动寻呼、密码保护等功能也被吸纳进来，使得一个号码的工作内容更加丰富.与传统运营商的呼叫转移相比，一号通省去了每分钟数角钱的呼叫转移费用，取而代之的是方便快捷的“一呼到位”。
