联系人：高工
137-1877-8712
北京鼎诚方捷科技有限公司
报修地址：北京海淀区中关村大街18号科贸中心写字楼
公司服务时间：星期一至星期日，9：00—18：00
节假日有工程师值班。
客户谨慎：到科贸勿听闲杂人员拉客行为，以免上当受骗，造成没必要的财产损失!
一、硬盘物理故障的表现形式：
CMOS不认盘；
常有一种“咔嚓咔嚓”的磁头撞击声；
电机不转，通电后无任何声音；
磁头错位造成读写数据错误；
启动困难、经常死机、格式化失败、读写困难；
自检正常，但“磁盘管理”中无法找到该硬盘；
电路板有明显的烧痕等。
二、磁盘物理故障分类：
盘体故障：磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、电机损坏、磁头偏移、零磁道坏、大量坏扇、盘片划伤、磁组变形；
电路板故障：电路板损坏、芯片烧坏、断针断线。
固件信息丢失、固件损坏等。
三、硬盘物理故障解决方案：
对于盘体出现故障的硬盘，必须在百级超净环境下进行开盘处理，我们采用的方法是用同型号硬盘作为配件盘进行替换，然后再用专用设备进行磁头定位等操作，若故障盘与配件盘是同批次的话，成功率会大大提高的。
对于电路板故障硬盘，不能直接将好的电路板换上，在替换前首先要测试盘体是否有短路现象，若有短路现象，则不能直接替换，否则换上的电路板马上又被烧坏。
对于0磁道坏或大量坏扇的硬盘，我们采用硬件镜像法，将坏盘镜像到好盘上去，然后在好盘上进行数据恢复。
对于固件损坏的硬盘，通过固件写入器（PC3000等）将正确的固件写回去即可恢复数据。
四、几点注意事项：
开盘有一定的风险，对于不同的盘风险大小也不一样，-坏的情况是数据没有被救出来而配件盘也被损坏，所以开盘需要用户签字确认；
请不要报着侥幸的心理反复加电启动，因为加电有可能会造成盘片的进一步刮伤，使数据恢复的难度增大甚至完全不能恢复数据。
恢复多种品牌硬盘
