我国家政服务行业发展现状及投资前景预测报告(更新版)

我国家政服务行业发展现状及投资前景预测报告(更新版)2014-2020年
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【报告编码】 123069
【出版日期】 2014年09月
【出版机构】 中 研 华 泰 研 究 院
【订购热线】 010-56231698   13391676235
【客    服】 刘 亚
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【目    录】

 **章 中国家政服务行业发展概述 36
**节 家政服务的概述 36
一、家政服务行业简介 36
二、家政服务分类情况 37
（一）职业保姆 37
（二）涉外保姆 38
（三）高级管家 38
（四）育婴早教 38
（五）钟点服务 38
（六）幼教保育 39
（七）月子护理 39
（八）家庭外教 39
（九）维修清洁 40
三、家政服务机构分类 40
四、家政社会结构分析 41
五、家政公司与家政中心 41
第二节 家政服务属性研究 42
一、家政服务劳动属性 42
二、家政服务法律性质 42
三、家政服务特有性质 44
第三节 家政服务职业情况 45
一、家政服务职业守则 45
二、家政服务职业特点 47
三、家政服务职业环境 47
四、家政服务工作技巧 48
五、家政服务业从业人员 50
六、家政服务业考评办法 50
七、家政服务业等级标准 51
（一）家政从业员基本条件 51
（二）一星级家政员从业资格 51
（三）二星级家政员从业资格 52
（四）三星级家政员从业资格 54
（五）四星级家政员从业资格 55
（六）家政师从业资格情况 56
第四节 家政服务行业概述 57
一、家政服务业产生背景 57
二、家政服务行业的兴起 58
三、家政服务业发展历程 58
四、家政服务业特点分析 60
五、家政服务业关系特征 61
第五节 家庭居民情况概述 76
一、家庭概念及其特点 76
1、婚姻家庭的社会性 76
2、婚姻家庭关系的自然性 77
二、城镇居民生活特点 77
三、家庭人际关系特点 78
第二章 中国家政服务行业发展环境分析 81
**节 中国宏观经济发展环境分析 81
一、中国GDP分析 81
二、中国工业发展形势 83
三、消费价格指数分析 91
四、城乡居民收入分析 103
五、社会消费品零售总额 106
六、全社会固定资产投资分析 112
七、进出口总额及增长率分析 122
第二节 中国家政服务政策环境分析 126
一、家政服务管理规范 126
二、涉外服务国家标准 130
三、员工制营业税优惠 131
四、部分省区优惠政策 133
五、家政服务政策法规 133
六、政 府机制情况分析 134
七、主要地区家政业政策 134
（一）北京家政业做法 134
（二）上海家政业做法 135
（三）深圳家政业做法 137
（四）广州家政业做法 138
第三节 中国家政服务体系建设分析 138
一、体系建设试点情况 138
二、家政培训项目情况 139
三、家政服务相关规范 140
（一）家政试点城市情况 140
（二）网络中心建设规范 140
（三）**企业建设规范 143
一、须具备条件 143
二、建设要求 144
（一）连锁店建设要求 144
（二）经营要求 144
（三）管理要求 144
（四）中小专业型建设规范 145
第四节 中国家政服务社会环境分析 146
一、中国人口增长及结构 146
二、中国城镇化进程分析 148
三、中国社会分工细化影响 148
一，居民收入的增加，为家政服务的市场需求提供了物质条件和消费能力，相当一部分居民已经有能力支付此类消费。 148
四、中国人口的老龄化情况 149
五、中国老龄事业发展分析 150
第三章 全球家政服务行业发展态势分析 154
**节 全球家政服务行业分析 154
一、全球家政服务发展情况 154
二、欧洲家政服务发展情况 154
三、法国家政服务发展情况 155
四、美国家政服务发展情况 164
五、日本家政服务发展情况 167
六、新加坡家政服务发展情况 169
第二节 菲律宾家政服务行业分析 169
一、家政服务业发展概况 169
二、菲佣产生背景及发展 169
三、菲佣的独有特性分析 170
四、菲政 府海外劳务管理 171
五、菲佣的商业模式分析 172
六、菲佣品牌发展优势分析 173
七、菲佣对中国家政业启示 173
第三节 英国管家服务行业分析 175
一、英国管家服务发展 175
二、英国管家职责分析 175
三、英国高级管家复兴 176
四、英式管家模式分析 179
第四节 香港家政服务行业分析 180
一、家政服务业发展概况 180
二、从业人员及构成情况 180
三、技能培训和职业认定 181
四、收费标准和价格体系 181
五、菲佣和其他外籍雇工 182
第四章 中国家政服务行业劳动力市场分析 184
**节 中国劳动力市场情况 184
一、劳动力市场现状分析 184
（一）生命周期理论借鉴 184
（二）劳动力生命周期论 186
（三）农村居民选择分析 187
（四）城镇居民选择分析 189
（五）劳力热点问题分析 190
（六）劳力市场相关建议 190
二、劳动力市场现状成因 192
（一）历史渊源 192
（二）市场影响 193
（三）应对方式 195
三、中国劳动力市场特点 196
（一）劳力有限供给阶段 196
（二）农业人均工资增长 199
四、农村劳动力市场问题 199
五、农村劳动力规范措施 202
第二节 中国家政服务劳动力情况 205
一、中国第三产业情况分析 205
（一）第三产业发展情况 205
（二）第三产业就业情况 206
二、中国居民服务业情况分析 207
（一）居民服务业就业人数 207
（二）居民服务业女性人数 207
（三）居民服务业年龄构成 207
三、中国就业人数情况分析 208
（一）中国城镇就业人数 208
（二）中国农村就业人数 208
（三）寻找工作方式分析 208
四、中国失业人数情况分析 215
（一）城镇登记失业人数 215
（二）城镇登记失业率情况 215
（三）城镇分区失业人数 215
（四）城镇失业率分区情况 215
（五）失业原因分年龄情况 216
（六）失业原因受教育情况 217
第三节 2014年就业服务机构供求 218
一、就业服务机构监测情况 218
二、行业劳动力需求情况 220
三、用人单位劳动力需求 223
四、各类职业劳动力供需 226
五、求职人员的分类状况 228
六、性别及年龄供求分析 230
七、分文化程度供求状况 233
八、分技术等级供求状况 234
第四节 2012年就业服务机构供求 237
一、市场劳动力供求情况 237
二、市场劳动力分区供求 237
三、市场劳力分行业供求 238
四、市场劳力分企业供求 240
五、市场求职人员的情况 241
六、分文化程度供求情况 243
七、分技能等级供求情况 244
八、岗位需求及求职情况 245
第五章 中国家政服务行业发展态势分析 248
**节 家政服务行业发展情况 248
一、家政服务业市场发展 248
二、家政服务业发展现状 248
三、家政业市场规模分析 250
四、家政机构的发展情况 250
五、家政服务收费参考价 251
六、家政服务业发展优势 253
七、家政服务职业化道路 253
第二节 家政服务业供需分析 256
一、家政服务业供给分析 256
（一）家政业人力供给情况 256
（二）家政业从业人员情况 256
（三）农村劳动力转移情况 257
（四）劳动力转移培训情况 257
（五）家政业市场供给分析 268
二、家政业需求环境分析 269
（一）城镇家庭基本情况 269
（二）养老服务机构情况 270
（三）需要服务人员情况 270
三、家政服务业需求分析 271
（一）家政服务行业需求 271
（二）家政服务市场容量 271
（三）家政服务员需求情况 271
第三节 家政高校教育发展分析 272
一、家政高职教育发展 272
二、家政高职教育困境 272
三、家政高职教育出路 273
四、家政高职教育意义 274
五、家政高校教育必要性 275
六、家政高校教育的策略 277
第四节 家政服务行业保险分析 279
一、家政服务综合保险 279
二、家政服务保险特点 279
三、家政险推行的背景 280
（一）家政人员自身利益 280
（二）雇主化解责任风险 281
（三）企业减轻赔偿负担 281
（四）保险公司开发获益 282
四、家政险发展状况分析 283
五、家政险存在问题及策略 285
(一)“家政险”的设计缺陷 285
(二)“家政险”面临的困境 285
(三)“家政险”的发展对策 286
第五节 家政服务业存在问题分析 288
一、家政服务存在问题分析 288
（一）从业人员供应问题 288
（二）从业人员服务问题 289
（三）行业发展规范问题 290
（四）社会保障覆盖问题 291
（五）工资及盈利能力低 291
（六）行业自强意识不足 292
二、家政法律纠纷问题分析 292
三、家政市场失灵问题分析 293
四、家政人员犯罪问题及对策 293
（一）家政员犯罪案件特点 293
（二）家政员犯罪原因分析 294
（三）遏制家政员犯罪对策 294
第六节 家政服务问题原因分析 295
一、家庭服务产业特性因素 295
二、当前经济运行环境因素 295
三、家庭业政策法规的因素 296
四、培训及职业教育的因素 297
五、社会媒体正面引导因素 298
第七节 家政服务发展对策及建议分析 299
一、家政服务业法律纠纷对策 299
（一）签订正规雇佣合同 299
（二）完善权益保障机制 299
（三）培养就业平等观念 299
（四）出台行业法律法规 300
二、家政业中长期发展对策建议 300
（一）财政方面支持对策 300
（二）培训教育机制方面 300
（三）家政行业促销机制 301
（四）家政风险防范机制 301
（五）舆论环境导向策略 302
三、家政服务业发展的建议 302
第六章 家政服务行业消费者调研情况 305
**节 受访者基本情况调查 305
一、受访者的性别情况 305
二、受访者的职业情况 305
三、受访者受教育程度 306
四、受访者的收入情况 306
第二节 雇主认知情况调查 307
一、雇主了解途径调查 307
二、雇主聘请途径调查 307
三、未曾雇佣家政原因 308
四、雇主薪资支付情况 308
五、高素质家政员优势 309
第三节 雇主需求情况调查 309
一、是否雇佣过家政员 309
二、家政人员性别需求 310
三、家政人员年龄需求 310
四、家政工种形式需求 311
五、家政服务时间需求 311
六、家政服务内容需求 312
七、家政员受教育需求 312
八、高素质家政员需求 313
第四节 雇主的满意度调查 314
一、雇主对服务员满意度 314
二、雇主对服务员信赖度 314
三、雇主对市场价满意度 315
第七章 中国家政服务行业运行模式分析 316
**节 家政服务商业模式分析 316
一、员工制家政服务模式 316
二、会员制家政服务模式 317
三、中介制家政服务模式 317
四、家政派遣制模式分析 317
（一）家政派遣劳动合同 317
（二）家政派遣劳动标准 318
（三）家政派遣社会保险 318
（四）派遣权利救济渠道 319
（五）家政企业与家庭关系 319
（六）派遣制配套保障措施 319
（七）派遣制的可行性分析 320
五、中国版的英式管家模式 321
第二节 物业渗透家政业模式 324
一、业主角度优势分析 324
二、物业管理企业角度 324
三、家政服务企业角度 325
四、物业家政模式可行性 325
第三节 家政企业连锁经营分析 325
一、企业经营模式特点 325
二、企业特许连锁概况 326
三、企业连锁经营优势 326
四、企业连锁经营前景 327
五、企业管理制家政理念 328
六、管理制和中介制优缺点 328
第四节 家政商业模式问题分析 329
一、会员制模式问题分析 329
二、中介制模式问题分析 329
三、派遣制模式问题分析 330
四、亲朋介绍制模式问题 331
第五节 家政服务营销策略分析 331
一、家政服务市场定位策略 331
二、家政服务业品牌化策略 331
三、家政服务业特色化策略 332
四、家政服务营销组合策略 332
（一）产品策略分析 332
（二）价格策略分析 332
（三）分销渠道策略 333
（四）促销策略分析 333
2..公共关系 333
五、家政客户关系维系策略 333
六、家政服务整合营销策略 333
第六节 家政企业运营措施及建议 334
一、员工制模式发展的措施 334
二、家政服务员选择的建议 335
三、现行模式解决措施建议 336
四、家政企业经营管理建议 337
第八章 中国家政服务行业细分市场分析 339
**节 保姆服务市场发展分析 339
一、保姆服务行业发展分析 339
（一）保姆服务发展现状 339
（二）保姆服务立法现状 342
（三）定时保姆与拼保姆 343
（四）选择保姆注意事项 343
二、保姆服务人员供给分析 344
三、保姆服务需求环境分析 345
（一）儿童人数情况统计 345
（二）老年人数情况统计 345
四、保姆市场需求情况调查 345
（一）消费者的市场心态 345
（二）消费者的选择渠道 345
（三）消费者的家庭需求 346
（四）消费者的保姆需求 346
（五）住家保姆市场情况 346
（六）高级保姆市场需求 346
（七）保姆需求内容情况 346
（八）消费者的选择偏好 346
五、家庭保姆法律问题研究 347
（一）个人雇佣保姆情况 347
（二）家政派遣保姆情况 351
六、保姆权益保护存在问题 353
（一）劳动就业方面 353
（二）劳动报酬方面 354
（三）劳动休假方面 354
（四）职业知情权方面 354
（五）劳动培训权方面 355
（六）社会保障权方面 355
七、保姆权益维护制度建议 355
（一）保姆行业监管力度 355
（二）劳动报酬及休假权 356
（三）保姆纳入社会保险 356
（四）司法救济给予便利 356
第二节 月嫂服务行业发展分析 357
一、月嫂服务行业现状分析 357
二、月嫂服务行业培训管理 357
三、月嫂行业需求环境分析 357
（一）婴儿出生及增长情况 357
（二）孕产妇死亡情况分析 358
（三）孕产妇死亡疾病情况 358
四、月嫂市场需求情况调查 359
（一）消费者的认知情况 359
（二）消费者的顾虑情况 359
（三）消费者的接受薪资 359
（四）消费者的选择途径 360
（五）月嫂市场需求情况 360
（六）月嫂素质情况需求 360
（七）月嫂护理内容需求 360
五、月嫂对产妇及婴儿意义 361
（一）产妇产褥期保健意义 361
（二）产妇产褥期生理康复 361
（三）月嫂对婴儿健康影响 361
六、月嫂行业混乱问题情况 361
七、家庭选择月嫂相关建议 362
第三节 管家型家庭服务市场分析 362
一、管家市场发展现状 362
二、管家市场供给分析 363
三、管家市场需求分析 363
四、英式管家在华需求 363
第四节 早教服务行业市场分析 364
一、早教行业发展现状 364
二、早教行业市场需求 365
三、孩子早教基本原则 366
四、早教将出行业门槛 369
五、早教品牌发展情况 370
第九章 中国家政服务行业主要地区分析 372
**节 北京家政市场发展分析 372
一、北京家政服务发展环境 372
（一）经济发展分析 372
（二）居民收入情况 372
（三）人口结构情况 372
二、北京家政服务扶持政策 372
三、北京家政市场企业情况 373
四、北京家政服务培训情况 374
五、北京家政信息平台建设 374
六、北京保姆工资标准情况 374
七、北京家政服务**动态 375
第二节 上海家政市场发展分析 315 378
一、上海家政服务发展环境 315 378
（一）经济发展分析 378
（二）居民收入情况 382
（三）人口结构情况 383
二、上海家政服务发展情况 383
三、上海家政市场企业情况 383
四、家政市场指导价位情况 384
五、上海家政服务存在问题 384
六、上海家政服务问题原因 385
七、上海家政服务发展对策 387
第三节 广东家政市场发展分析 390
一、广东家政服务发展环境 390
（一）经济发展分析 390
（二）居民收入情况 393
（三）人口结构情况 393
二、广东家政市场企业情况 394
三、深圳家政服务市场问题 394
四、深圳家政市场问题原因 394
五、广东家政服务发展规划 394
六、广东家政服务**动态 395
第四节 江苏家政市场发展分析 396
一、江苏家政服务发展环境 396
（一）经济发展分析 396
（二）居民收入情况 397
（三）人口结构情况 397
二、江苏家政服务政策情况 399
三、江苏家政市场企业情况 399
四、江苏家政职业教育培训 399
五、苏州家政服务发展情况 399
六、苏州家政服务企业分析 404
七、南通家政服务发展调研 404
第五节 浙江家政市场发展分析 409
一、浙江家政服务发展环境 409
（一）经济发展分析 409
（二）居民收入情况 409
（三）人口结构情况 410
二、浙江杭州家政扶持政策 410
三、浙江家政市场企业情况 412
四、浙江规划家政专业情况 413
五、海宁家政业现状及对策 414
六、浙江家政服务**动态 419
第六节 天津家政市场发展分析 420
一、天津家政服务发展环境 420
（一）经济发展分析 420
（二）居民收入情况 421
（三）人口结构情况 421
二、天津家政服务发展情况 422
三、天津家政市场企业情况 423
四、天津家政服务培训情况 425
五、天津高端家政需求情况 425
六、天津家政企业生存调查 426
第七节 河北家政市场发展分析 427
一、河北家政服务发展环境 427
（一）经济发展分析 427
（二）居民收入情况 427
（三）人口结构情况 427
二、河北家政服务扶持政策 428
三、河北家政市场企业情况 429
四、河北家政体系建设情况 430
五、河北家政服务供给情况 430
六、河北家政劳动品牌建设 430
七、河北家政服务培训情况 431
八、石家庄家政业问题及对策 432
第八节 河南家政市场发展分析 436
一、河南家政服务发展环境 436
（一）经济发展分析 436
（二）居民收入情况 437
（三）人口结构情况 437
二、河南家政服务扶持政策 438
三、河南家政市场企业情况 438
四、河南家政服务发展情况 438
五、河南家政服务需求情况 439
六、河南家政服务行业分析 439
七、河南家政服务存在问题 442
第九节 四川家政市场发展分析 444
一、四川家政服务发展环境 444
（一）经济发展分析 444
（二）居民收入情况 445
（三）人口结构情况 446
二、四川家政服务扶持政策 447
三、四川家政市场企业情况 448
四、四川家政服务发展情况 448
五、四川家政高端市场需求 448
六、家政服务体系建设举措 448
七、成都家政服务发展情况 450
八、广元家政服务发展规划 450
第十节 重庆家政市场发展分析 459
一、重庆家政服务发展环境 459
（一）经济发展分析 459
（二）居民收入情况 459
（三）人口结构情况 459
二、重庆家政服务政策情况 460
三、重庆家政市场企业情况 461
四、重庆家政服务平台情况 461
五、重庆家政体系建设举措 462
第十一节 湖南家政市场发展分析 463
一、湖南家政服务发展环境 463
（一）经济发展分析 463
（二）居民收入情况 463
（三）人口结构情况 463
二、湖南家政服务政策情况 464
三、湖南家政服务发展情况 466
四、湖南家政市场企业情况 466
五、湖南家政市场指导价格 466
六、衡阳家政服务发展情况 467
七、衡阳家政业问题及对策 467
2.1　标准市场门槛，规范从业行为 468
2.2　加强培训，提高从业人员素质 468
2.3　完善扶持政策，落实已有政策 469
第十二节 湖北家政市场发展分析 469
一、湖北家政服务发展环境 469
（一）经济发展分析 469
（二）居民收入情况 470
（三）人口结构情况 470
二、湖北家政服务发展情况 471
三、湖北家政市场企业情况 471
四、湖北家政服务存在问题 472
五、湖北家政服务培训情况 475
第十三节 吉林家政市场发展分析 476
一、吉林家政服务发展环境 476
（一）经济发展分析 476
（二）居民收入情况 476
（三）人口结构情况 477
二、吉林养老服务支持政策 477
三、吉林家政市场企业情况 478
四、吉林家政输出培训情况 479
五、吉林家政服务体系建设 479
第十四节 辽宁家政市场发展分析 480
一、辽宁家政服务发展环境 480
（一）经济发展分析 480
（二）居民收入情况 480
（三）人口结构情况 480
二、辽宁家政服务政策情况 481
三、辽宁家政市场企业情况 482
四、辽宁家政服务供需分析 482
五、辽宁家政服务发展措施 482
六、辽宁家政业问题及对策 483
七、沈阳家政服务规划草案 485
第十五节 山东家政市场发展分析 486
一、山东家政服务发展环境 486
（一）经济发展分析 486
（二）居民收入情况 486
（三）人口结构情况 487
二、山东家政服务发展概况 487
三、山东家政市场企业情况 487
四、山东家政服务发展机遇 488
五、山东家政服务面临挑战 489
六、山东家政服务发展目标 489
七、山东家政重点工程布局 490
八、山东家政服务发展措施 491
九、泰安家政服务发展规划 494
十、日照发展服务发展规划 496
一、大力推进家庭服务体系建设 496
二、强化家庭服务业规范化建设 496
三、强化家庭服务业职业化建设 497
四、加大政策扶持力度 498
五、积极推动家庭服务业产业发展 498
六、加强家庭服务业促进就业工作 499
七、健全完善发展家庭服务业工作机制 499
八、加强基础工作 500
第十六节 江西家政市场发展分析 500
一、江西家政服务发展环境 500
（一）经济发展分析 500
（二）居民收入情况 501
（三）人口结构情况 502
二、江西南昌家政服务政策 502
三、江西家政服务发展情况 503
四、江西家政市场企业情况 504
五、江西家政服务培训情况 504
六、南昌家政业现状与发展 505
第十七节 福建家政市场发展分析 507
一、福建家政服务发展环境 507
（一）经济发展分析 507
（二）居民收入情况 507
（三）人口结构情况 507
二、福建家政服务政策情况 507
三、福建家政服务发展情况 508
四、福建家政市场企业情况 509
五、福建家政服务培训情况 510
六、福建家政服务发展建议 510
第十八节 广西家政市场发展分析 513
一、广西家政服务发展环境 513
（一）经济发展分析 513
（二）居民收入情况 513
（三）人口结构情况 513
二、广西家政服务政策情况 514
三、广西家政市场企业情况 514
四、广西家政服务培训情况 515
五、梧州家政服务发展情况 515
六、南宁家政服务发展策略 517
七、南宁家政服务发展趋势 519
第十章 中国家政服务行业竞争分析 521
**节 中国家政行业竞争情况分析 521
一、家政服务业竞争形式 521
二、家政服务业网络竞争 521
三、家政业恶性竞争分析 523
四、家政业专利竞争态势 523
（一）家政服务专利竞赛 523
（二）家政服务专利部署 525
第二节 中国家政行业竞争优势分析 532
一、传统服务业优势分析 532
二、现代服务业后发优势 534
三、服务业竞争优势要点 536
四、家政服务业竞争优势 540
第三节 中国家政企业SWOT竞争分析 542
一、家政企业竞争优势分析 542
二、家政企业竞争劣势分析 542
三、家政企业竞争机会分析 542
四、家政企业竞争威胁分析 543
第四节 中国家政行业无序竞争分析 543
一、家政市场无序竞争体现 543
二、价格虚高无序竞争分析 544
三、保姆行业无序竞争分析 545
第五节 中国家政行业竞争策略分析 546
第十一章 中国家政服务企业竞争力分析 548
**节 好月嫂（中华）连锁服务体系 548
一、企业基本情况概述 548
二、企业发展历程分析 549
三、企业连锁成员情况 560
四、企业组织架构分析 561
五、企业业务情况分析 562
六、企业加盟情况分析 562
七、企业发展优势分析 565
八、企业发展前景分析 570
第二节 北京华夏中青家政服务有限公司 572
一、企业基本情况概述 572
二、企业发展历程分析 572
三、企业连锁成员情况 574
四、企业业务情况分析 574
五、企业发展优势分析 574
第三节 北京爱侬家政服务有限责任公司 575
一、企业基本情况概述 575
二、企业发展历程分析 575
三、企业连锁成员情况 576
四、企业服务内容分析 576
五、企业服务方式情况 576
六、企业加盟优势分析 576
七、企业**发展动态 577
第四节 上海爱君家庭服务有限公司 577
一、企业基本情况概述 577
二、企业连锁成员情况 577
三、企业服务项目情况 578
四、企业加盟优势分析 578
五、企业加盟支持方案 579
第五节 四川川妹子家政有限公司 579
一、企业基本情况概述 579
二、企业发展历程分析 579
三、企业服务项目情况 580
四、企业加盟条件分析 580
五、企业发展规划分析 580
第六节 管婆儿(中国)家政服务连锁机构 581
一、企业基本情况概述 581
二、企业服务项目情况 581
三、企业加盟优势分析 582
四、企业加盟条件分析 583
五、企业发展优势分析 583
第七节 杭州三替服务集团 584
一、企业基本情况概述 584
二、企业连锁成员情况 584
三、企业服务项目分析 584
四、企业业务系统分析 585
五、企业发展优势分析 585
六、企业发展规划分析 585
七、企业**发展动态 586
第八节 济南阳光大姐服务有限责任公司 587
一、企业基本情况概述 587
二、企业经营情况分析 587
三、企业存在问题分析 587
四、企业解决方案分析 587
五、企业发展成效分析 588
六、企业发展展望分析 588
第九节 上海家利来家政服务有限公司 589
一、企业基本情况概述 589
二、企业加盟条件分析 589
三、企业加盟投资预算 589
四、企业管理制家政优势 590
第十节 深圳市佳居乐家政服务连锁管理有限公司 591
一、企业基本情况概述 591
二、企业服务项目分析 591
三、企业加盟优势分析 591
四、企业发展优势分析 592
五、企业服务发展策略 592
第十一节 沈阳金牌家政连锁有限公司 593
一、企业基本情况概述 593
二、企业发展的大事记 593
三、企业加盟条件分析 595
四、企业服务项目分析 596
五、沈阳金牌家政学校 596
第十二节 长春市希安家政服务有限责任公司 597
一、企业基本情况概述 597
二、企业服务项目分析 597
三、企业培训情况分析 598
四、企业发展优势分析 599
五、企业管理模式分析 599
第十三节 济南大家园家政服务中心 600
一、企业基本情况概述 600
二、企业服务项目分析 600
1. 严格遵守合同的各项规定，不准无故违约，不准将合同转让他人。 605
3. 尊重用户，如果对用户有意见，要协商解决，必须时可告知总部帮助解决。 605
5. 要注意自身安全和用户的家庭财产安全。 605
1. 临时钟点服务 2.随叫随到服务 3.固定钟点服务 606
三、企业收费标准分析 607
四、企业发展优势分析 608
五、企业**发展动态 608
第十四节 湖北木兰花家政服务有限公司 608
一、企业基本情况概述 608
二、企业发展历程分析 609
三、企业服务项目分析 610
四、企业经营模式分析 611
五、企业发展优势分析 611
第十五节 济南为你阳光家政服务有限公司 612
一、企业基本情况概述 612
二、企业服务项目分析 612
三、企业加盟优势分析 612
四、企业加盟须知情况 613
第十六节 河北爱晚红枫投资集团有限公司 614
一、企业基本情况概述 614
二、企业在建项目情况 614
三、企业经营情况分析 614
四、企业发展战略分析 615
第十七节 唐山市巾帼家政服务中心 615
一、企业基本情况概述 615
二、企业服务模式分析 615
三、企业管理模式分析 616
四、企业**发展动态 616
第十八节 江苏省扬州华南服务有限公司 617
一、企业基本情况概述 617
二、企业组织架构分析 618
三、企业服务特色分析 619
四、企业发展措施分析 620
第十九节 深圳市**安心家政服务有限公司 620
一、企业基本情况概述 620
二、企业加盟优势分析 620
三、企业服务项目情况 621
1、掌握正确使用洗衣机、冰箱、微波炉、吸尘气的方法 622
1.临时钟点服务 2.随叫随到套票 3.固定钟点服物 624
四、企业培训情况分析 625
第二十节 上海金童家政服务有限公司 626
一、企业基本情况概述 626
二、企业服务项目情况 627
三、企业服务特色分析 628
四、企业发展优势分析 629
第十二章 2014-2019年中国家政服务行业发展趋势及前景分析 631
**节 2014-2019年家政服务行业发展趋势分析 631
一、家政服务行业发展趋势 631
二、家政细分市场发展趋势 632
（一）保姆市场发展趋势 632
（二）月嫂市场发展趋势 633
（三）早教市场发展趋势 633
第二节 2014-2019年家政服务行业发展前景分析 635
一、家政服务市场发展前景 635
二、家政服务市场发展空间 636
三、家政服务市场发展潜力 638
四、家政细分市场发展前景 638
（一）育婴师的市场前景 638
A、2005年后中国进入第三次生育高峰期； 638
（二）早教市场发展前景 639
（三）管家市场发展前景 642
第三节 2014-2019年家政服务行业发展前景预测 643
一、家政服务市场供给预测 643
二、家政服务市场需求预测 644
三、家政服务市场规模预测 644
第十三章 2014-2019年中国家政服务行业投资前景及策略分析 646
**节 2014-2019年家政服务行业投资环境分析 646
一、家政行业投资宏观经济环境 646
1.金融危机对国际经济的中长期影响 646
3.“十二五”时期的主要任务 649
二、“十二五”家政服务发展目标 651
三、“十二五”家政服务发展任务 651
四、“十二五”家政服务保障措施 654
五、“十二五”家政发展政策建议 655
第二节 2014-2019年家政服务行业投资机会分析 656
一、家政服务行业投资价值分析 656
二、家政服务业投资可行性分析 656
三、家政服务行业投资机会分析 658
第三节 2014-2019年家政服务行业投资风险分析 658
一、家政行业风险情况 658
二、家政行业安全风险 658
三、家政行业技术风险 659
四、家政行业经营风险 660
五、家政风险防范策略 661
第四节 2014-2019年家政服务企业投融 资策略分析 663
一、家政企业融 资方法与渠道简析 663
二、利用股权融 资谋划企业发展机遇 667
三、利用政 府杠杆拓展企业融 资渠道 668
四、适度债 权融 资配置自身资本结构 668
五、关注民间资本和外资的投资动向 669
 

图表目录
图表 1  2014年GDP初步核算数据 81
图表 2 2011-2014年GDP环比增长速度 81
图表 3 2014年1季度GDP初步核算数据 82
图表 4 2014年1季度GDP环比增长速度 82
图表 5 2012-2014年中国各月累计主营业务收入与利润总额同比增速 84
图表 6 2012-2014年中国各月累计主营业务收入与主营活动利润同比增速 84
图表 7 2012-2014年中国各月累计每百元主营业务收入中的成本与利润率 85
图表 8 2014年分经济类型主营业务收入与主营活动利润同比增色 86
图表 9 2014年规模以上工业企业主要财务指标 86
图表 10 2013-2014年6月规模以上工业增加值同比增长速度 88
图表 11 2014年6月份规模以上工业生产主要数据 89
图表12  2012年12月-2014年6月全国居民消费价格涨跌幅度 91
图表13  2012年12月-2014年6月我国猪肉、牛肉、羊肉价格变动情况 92
图表14  2012年12月-2014年6月我国鲜菜、鲜果价格变动情况 92
图表15  2014年1-12月份居民消费价格分类别同比涨跌幅 94
图表16  2014年1-12月份居民消费价格分类别环比涨跌幅 95
图表17  2014年6月居民消费价格主要数据 95
图表18  2012年12月-2014年6月工业生产者出厂价格涨跌幅 98
图表19  2012年12月-2014年6月工业生产者购进价格涨跌幅 98
图表20  2012年12月-2014年6月生产资料出厂价格涨跌幅 99
图表21  2012年12月-2014年6月生活资料出厂价格涨跌幅 100
图表22  2014年6月份工业生产者价格主要数据 100
图表 23  2006-2014年我国农村居民人均纯收入及其增长速度 104
图表 24  2006-2014年我国城镇居民人均可支配收入及其增长速度 105
图表 25  2006-2014年我国社会消费品零售总额及其增长率 107
图表 26  2012年12月-2014年6月我国社会消费品零售总额分月同比增长速度 108
图表 27  2014年1-12月份社会消费品零售总额主要数据 109
图表 28 2014年-2014年6月我国社会消费品零售总额分月同比增长速度 111
图表 29 2014年6月份社会消费品零售总额主要数据 111
图表 30  2006-2014年我国全社会固定资产及其增长率情况 113
图表 31  2012年12月-2014年6月我国固定资产投资（不含农户）同比增速 113
图表 32  2012年12月-2014年6月固定资产投资到位资金同比增速 115
图表 33  2014年固定资产投资（不含农户）主要数据 115
图表 34 2014年-2014年6月我国固定资产投资（不含农户）同比增速 118
图表 35 2014年-2014年6月固定资产投资到位资金同比增速 120
图表 36 2014年1-6月份固定资产投资（不含农户）主要数据 120
图表 37  2006-2014年我国货物进出口总额增长分析 122
图表 38 2012年以来中国季度进、出口增速 125
图表 39 2012-2014年中国一季度进出口总体情况 126
图表 40 家政服务网络基本构架 143
图表 41 三种不同的工资性报仇流 188
图表 42 中国城镇失业率地区分布情况 216
图表 43 中国城镇失业率年龄分布情况 217
图表 44 中国城镇失业率学历分布情况 218
图表 45 117个城市的地区分布情况 218
图表 46 2014年劳动力供求总体情况 219
图表 47 2014年按产业分组的需求人数 220
图表 48 2001-2014年度三次产业需求比重变化 221
图表 49 2014年按行业分组的需求人数 222
图表 50 2001-2014年部分行业市场用人需求比重变化 223
图表 51 2014年按用人单位性质分组的需求人数 224
图表 52 2014年2001-2014年部分企业需求比重变化 225
图表 53 2014年按职业分组的供求人数 226
图表 54 2001-2014年市场部分职业供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 227
图表 55 2014年按求职人员类别分组的求职人数 228
图表 56 2001-2014年部分求职人员所占比重变化 229
图表 57 2014年按性别分组的供求人数 230
图表 58 2001-2014年分性别供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 231
图表 59 2014年按年龄分组的供求人数 232
图表 60 2001-2014年分年龄供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 232
图表 61 2014年按文化程度分组的供求人数 233
图表 62 2001-2014年分文化程度供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 234
图表 63 2014年按技术等级分组的供求人数 235
图表 64 2001-2014年分技术等级供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 236
图表 65 2001-2014年分专业技术职务供求变化(岗位空缺与求职人数的比率) 237
图表 66 2014年市场劳动力供求总体情况 238
图表 67 2014年按产业分组的需求人数 239
图表 68  2014年按行业分组的需求人数 239
图表 69 2014年按用人单位性质分组的需求人数 241
图表 70 2014年按职业分组的供求人数 242
图表 71 2014年按求职人员类别分组的求职人数 243
图表 72 2014年按文化程度分组的供求人数 244
图表 73 2014年按技术等级分组的供求人数 245
图表 74 2014年全国**城市岗位需求与求职排行榜 246
图表 75 家政服务综合保险内容一览表  单位：元 283
图表 76 平安产险上海分公司家政保险业务情况(2005-2009) 284
图表 77全国部分城市开设家政业保险一览表 284
图表 78 受访者的性别情况 305
图表 79 受访者的职业情况 305
图表 80 受访者受教育程度 306
图表 81受访者的收入情况 306
图表 82 雇主了解途径调查 307
图表 83 雇主聘用家政员途径市场调查 307
图表 84 受访者未曾雇佣家政员原因市场调查 308
图表 85 雇主薪资支付情况 308
图表 86 家政员市场需求调查 309
图表 87家政人员性别需求市场调查 310
图表 88 家政人员年龄需求市场调查 310
图表 89 家政服务工种形式需求市场调查 311
图表 90 家政服务时间需求市场调查 311
图表 91 家政服务内容需求市场调查 312
图表 92 家政员受教育程度市场需求调查 312
图表 93 高素质家政员需求市场调查 313
图表 94 雇主对服务员满意度情况市场调查 314
图表 95 雇主对服务员信赖度 314
图表 96 雇主对市场价满意度 315
图表 97 消费者对月嫂认知市场调查 359
图表 98 好月嫂（中华）连锁服务体系组织架构 561
图表 99 好月嫂（中华）连锁服务体系业务情况分析 562
图表 100 上海家利来家政服务有限公司开店投资预算情况统计 589
图表 101 沈阳金牌家政连锁有限公司服务项目分析 596
图表 102 济南大家园家政服务中心收费标准情况表 607
图表 103 木兰花家政服务项目 610
图表 104 济南为你阳光家政服务有限公司加盟优势对照表 612
图表 105 济南为你阳光家政服务有限公司加盟流程 614
图表 106 江苏省扬州华南服务有限公司组织机构情况 618
图表 107 上海金童家政服务有限公司服务项目情况表 627
图表 108 2014-2020年家政服务市场规模预测 645
图表 109  2014-2020年我国家政服务行业市场投资收益预测 656
图表 110  2014-2020年家政行业经营风险及控制策略 660
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